Une transformation numérique du secteur public en plein essor.
Les organismes publics veulent accélérer les réformes. Des réformes gérées dans un temps limité, avec des résultats tangibles et un retour sur investissement. Les citoyens attendent un accès facile aux informations du gouvernement et une communication plus aisée avec les institutions publiques.
Cela exige une transformation qui peut s’inspirer du secteur privé pour améliorer les processus et les systèmes informatiques. L’innovation dans la mise en œuvre, s’appuyant sur les leviers managériaux et numériques permettront ainsi de produire des améliorations durables centrées sur la rentabilité, l’efficacité et l’expérience client.
Le monde évolue, évoluez aussi
Organisation, processus et outils sont rebattus pour améliorer l’efficacité, l’efficience de BIBA TECH et offrir un service public au plus près des besoins des usagers.
Nous utilisons notre connaissance des tendances technologiques et sociétales pour questionner nos approches et réfléchir au secteur public de demain.
Pour atteindre ce niveau d’ambition, la puissance publique dispose de plusieurs leviers :